HC Energie Karlovy Vary

Ptejte se - Fanshop

V této rubrice můžete pokládat dotazy pracovníkům Fanshopu. Rádi zodpovíme Vaše dotazy týkající se sortimentu ve sportovním obchodě v KV Areně a těšíme se i na Vaše návrhy na zkvalitnění sortimentu našeho klubového obchodu.

prosím nevyplňovat

Zobrazit: Otázky | Odpovědi
Vláďa Mašek (maso**************)
17.8.2023, 17:17
Zdravím Vás, chtěl jsem si u Vás objednat nový černý dres, proč se na to nevztahuje sleva 15 % pro permanentkáře, když na stránkách máte jasně napsáno sleva 15 % na nákup ve fanshopu?

Odpověď:
Dobrý den, Je mi líto, ale custom dres je jediná položka z našeho zboží, na kterou se sleva pro pernamentkáře nevztahuje a je tam fixní cena 1599,- Bohužel je to tak nastaveno naší firmou. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Allsports
Milan (mila************ - Karlovy Vary)
10.7.2023, 22:44
Jsem majitelem permanetky z minulých období a využil jsem svého předkupního práva a zakoupil permanentku na sezonu 2023/2024 prostřednictvím Ticketportal. Cena pro I. kategorii 6 000 Kč. Nebyla mi však nabídnuta možnost zakoupit permanetku i na zápasy play-off, což je letos novinka. Co mám udělat, abych si předplatil i na čtvrtfinále play-off?

Odpověď:
Dobrý den, Je mi líto, ale s tímto dotazem se musíte obrátit přímo na klub a ne na fanshop. Děkuji za pochopení. S pozdravem Allsports
Vláďa Mašek (maso************** - Karlovy Vary)
14.3.2023, 09:31
Zdravím Vás, jen otázka či návrh, nešlo by do sortimentu zařadit klubovou bekovku? Golfových čepic a kulichů máte dost, ale bekovka s logem mi u Vás chybí. Díky, V. Mašek

Odpověď:
Dobrý den, Děkujeme za návrh, určitě to navrhneme a zkusíme něco vymyslet. S pozdravem Allsports.
Michaela Baštová (mbas***************** - Třeboň)
19.10.2022, 21:52
Dobrý den, dresy s možností vlastního jména a čísla jsou modely pro tuto sezónu (22/23) nebo je to typ z minulé sezóny?
Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den, ano dresy s vlastním jménem a číslem jsou na letošní (22/23) sezonu. Po domluvě je možnost nechat udělat i dres loňský, v tomto případě nás kontaktujte na mail kvarena@allsports.cz . Pro objednání dresu můžete použít náš eshop. https://fanshop.hokejkv.cz/fan-dres-k-vary-custom Děkujeme, S pozdravem Allsports
Filip Illek (illf**************** - Kolín)
17.10.2022, 14:08
Dobrý den,
Dne 6.1. 2023 se bude konat maturitní ples naší třídy a součástí takového plesu je samozřejmě i tombola. A abychom zajistili zajímavou a rozmanitou tombolu, oslovujeme firmy s prosbou na jakýkoliv dar. A jelikož fandím vašemu týmu už od toho kdy mě na zápas vzal děda, tak jsem zvolil vás . Jsme otevřeni jakékoliv drobnosti i něčemu zajímavějšímu. Samozřejmě je na vás jak moc nás budete chtít podpořit.
Všechno potřebné aby se tento dar dál do nákladů podnikání bychom dali dohromady s vámi.

Předem děkuji za odpověď,
Filip Illek.

Odpověď:
Dobrý den, Je mi líto, ale co se týče klubu, žádné dárkové předměty ať už velké či malé nemáme. Jediné, co Vám mohu nabídnou je pár přívěsků a gumových náramků s logem BAUER. To je bohužel vše. Kdyby jste nás chtěl ještě kontaktovat, můžete na kvarena@allsports.cz. Děkuji za pochopení. S pozdravem Allsports
Víťa (pro.************** - Karlovy Vary)
19.7.2022, 11:37
Dobrý den,
rád bych se zeptal, proč máme v našem fanshopu dražší fanouškovské produkty než třeba Kometa
Brno - viz povlečení - Kometa 1250,- Kč u nás 1949,- . A teď novinka -
osuška Kometa 650,- Kč, u nás ta samá novinka 999,- Kč. A to jsem vybral
jen dvě z mnoha položek, které jsou v našem fanshopu dražší. Nějak jsem
si nevšiml, že by v našem regionu byla větší kupní síla než v na
Brněnsku. A vůbec nic nevím o tom, že bychom tady u nás měli větší průměrnou
mzdu než v Brně a okolí, abychom mohli více platit za stejné věci.


Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den, bohužel jsou ceny takhle nastaveny naší firmou. Je tam spoustu faktorů, proč se může cena lišit. Jako třeba podle počtu vyrobených kusů se liší nákupní cena. Na Kometě se osušek může prodat 100,200, ale u nás třeba jen 20,proto je výsledná výrobní cena je velký rozdíl. A protože zde není právě tak velká kupní síla, jsou náklady na výrobu větší při odběru méňě kusů. Každopádně je nám líto, že nejste spokojeni s cenovou nabídkou, ale srovnávat Vary zrovna s Kometou, kde je fanouškovská základna mnohem větší bohužel nejde. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Allsports
Zdenka Mašková (mask************** - Kraslice)
2.7.2022, 17:57
Dobrý den,jsme dlouholetý fanoušci Energie a máme i léta permanetky,sponzoruje ,byli jsme na dresech.kupujeme hodně věcí z oblečení,ale marně již druhou sezónu čekáme na novou vlajku. Stale se ptám,a stále říkáte,že je objednaná 🙄To trvá tolik měsíců ji vyrobit,nebo vůbec objednaná nebyla. Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den, Bohužel můžu mluvit jen za prodejnu a my jako prodejna jsme vlajky objednávali několikrát od minulého roku. Bohužel firma, která je vyrábí má pořád nějakou výmluvu, proč ještě nejsou. Pevně doufám, že na začátek nové sezony vlajky budou v prodeji. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Allsports.
Christian strauss (c.st*********** - Suhl)
13.1.2022, 10:08
Ahoj!

Kde seženu 2 lístky na hokejový zápas 16. ledna 2022 proti Českým Budějovicím???

Děkuji mnohokrát,
křesťan

Hello!

Where I can bay 2 tickets for the hockey match at 16. january 2022 against Ceske Bedejovice???

Thank you very much,
Christian



Odpověď:
Dobrý den, v tuto chvíli je umožněn přístup na utkání pouze držitelům pernamentních vstupenek. Veškeré informace naleznete na webové stránce klubu. https://hokejkv.cz/clanek.asp?id=Aktualni-podminky-pro-vstup-na-extraligova-utkani-akt-26-12-2021-12339 S pozdravem Allsports
Dan (novo****************** - V n O)
15.12.2021, 14:57
Dobrý den. Chci se zeptat, proč některé produkty které jsou v kamenném obchodě nebo na Facebook shopu, nejsou na oficiálním internetovém shopu. Někdy se sklenice a jiné produkty objeví na hlavní stránce, nová kolekce, ale jinak v sekci suvenýry je nenajdu. Budete na novém shopu ještě pracovat, aby na něm bylo vše co je v Aréně ? Díky.

Odpověď:
Dobrý den, Víme, že tam některé produkty nemáme. Bohužel některé produkty nelze přidat, nebo je to u některých produktů težší. Na eshopu ale samozřejmě dál pracujeme. Děkujeme za pochopení. Allsports
Martin (Mart******************* - Mariánské Lázně)
20.10.2021, 13:55
Dobrý den,dá se objednat origo šála pro děti, malé jsou 2 roky a je zbytečné abych kupoval velkou šálu kterou mám já.
M.Skaloš.

Odpověď:
Dobrý den, Bohužel přímo dětské šály neděláme, jediná alternativa je minišála do auta, která má rozměry cca 50cm na délku a 10cm na šířku. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Allsports
Další stránky
<<123456>>