Ptejte se - Fanshop
V této rubrice můžete pokládat dotazy pracovníkům Fanshopu. Rádi zodpovíme Vaše dotazy týkající se sortimentu ve sportovním obchodě v KV Areně a těšíme se i na Vaše návrhy na zkvalitnění sortimentu našeho klubového obchodu.
Tomáš Hofman (sata******************** - Nejdek)
30.11.2018, 16:15
Martin (loch***************** - Cheb)
26.11.2018, 16:07
Dobrý den,
budete doobjednávat hokejové dresy a pokud ano kdy budou naskladněny?
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,z technických důvodů budou do konce roku fanouškovské dresy na prodej pouze v naší kamenné prodejně v KV Areně.Jednotlivé varianty jmen/velikostí nechodí v takových počtech abychom teď v předvánočním období a při utkáních vždy uhlídali jejich dostupnost na prodejně a nedocházelo tak k nepříjemnostem.Děkujeme za pochopení
budete doobjednávat hokejové dresy a pokud ano kdy budou naskladněny?
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,z technických důvodů budou do konce roku fanouškovské dresy na prodej pouze v naší kamenné prodejně v KV Areně.Jednotlivé varianty jmen/velikostí nechodí v takových počtech abychom teď v předvánočním období a při utkáních vždy uhlídali jejich dostupnost na prodejně a nedocházelo tak k nepříjemnostem.Děkujeme za pochopení
Lenka (flak******************* - Kynšperk nad Ohří)
23.9.2018, 21:07
Dobrý den,
budou někdy v budoucnu deštníky HC Energie Karlovy Vary ve vašem fanshopu? Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,je nám líto,ale deštníky v nabídce tuto sezonu pravděpodobně nebudou.
budou někdy v budoucnu deštníky HC Energie Karlovy Vary ve vašem fanshopu? Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,je nám líto,ale deštníky v nabídce tuto sezonu pravděpodobně nebudou.
Honza (pant***************** - Opočno)
18.9.2018, 23:36
Dobrý den,
Měl bych zájem o koupi letošního dresu ale na e-shopu stále nejsou k dostání. Kdy tomu tak bude?
Děkuji za odpověď
Odpověď:
Dobrý den,dresy na našem eshopu ke koupi jsou,ale pouze varianty,které jsou v současné době skladem.Během uplynulých 14ti dní se prodalo 56 kusů z celkových 60 z první várky.Tento a příští týden ale očekáváme další várku,takže vydržte.Hned jak dorazí,tak dostupné varianty umístíme i na eshop.
Měl bych zájem o koupi letošního dresu ale na e-shopu stále nejsou k dostání. Kdy tomu tak bude?
Děkuji za odpověď
Odpověď:
Dobrý den,dresy na našem eshopu ke koupi jsou,ale pouze varianty,které jsou v současné době skladem.Během uplynulých 14ti dní se prodalo 56 kusů z celkových 60 z první várky.Tento a příští týden ale očekáváme další várku,takže vydržte.Hned jak dorazí,tak dostupné varianty umístíme i na eshop.
Helena (helk********** - Karlovy Vary)
17.9.2018, 09:58
Dobrý den, je možné koupit minidres do auta? V nabídce jsem ho nenašla. Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den,nové minidresy pro sezonu 2018/19 jsou v prodeji od prvního domácího utkání ze dne 16.9. Na eshop budou vystaveny v průběhu tohoto týdne.
Odpověď:
Dobrý den,nové minidresy pro sezonu 2018/19 jsou v prodeji od prvního domácího utkání ze dne 16.9. Na eshop budou vystaveny v průběhu tohoto týdne.
Alice (ja.e*************** - Karlovy Vary)
17.9.2018, 08:45
Dobrý den, je začátek sezony a Vy už nemáte trička! Objednala jsem si ho přes net, odepsali mi, že si ho můžu v e-shopu vyzvednout, ale tam mi bylo oznámeno, že už není. Budou se ještě přidělávat, nebo už ne?
Odpověď:
Dobrý den,potvrzení objednávek je odesíláno zákazníkům automatem,takže bohužel může dojít i ke zmíněné situaci,že poté dané zboží již skladem není.Systém eshopu není bohužel propojen se skladovým systémem,tak aby se při vyprodání položka automaticky přestala zobrazovat.V každém případě samozřejmě nová trička očekáváme.V průběhu příštího týdne by nám měla dorazit zásilka triček s novými potisky + dodělávka některých současných.
Odpověď:
Dobrý den,potvrzení objednávek je odesíláno zákazníkům automatem,takže bohužel může dojít i ke zmíněné situaci,že poté dané zboží již skladem není.Systém eshopu není bohužel propojen se skladovým systémem,tak aby se při vyprodání položka automaticky přestala zobrazovat.V každém případě samozřejmě nová trička očekáváme.V průběhu příštího týdne by nám měla dorazit zásilka triček s novými potisky + dodělávka některých současných.
Robert (hati******** - Kocourkov)
14.9.2018, 22:43
Dobrý den,
kdy můžeme očekávat ve fanshopu nové dresy ?
Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,nové dresy jsou v prodeji od nedělního utkání ze dne 16.9. Na eshop budou vloženy v průběhu tohoto týdne.
kdy můžeme očekávat ve fanshopu nové dresy ?
Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,nové dresy jsou v prodeji od nedělního utkání ze dne 16.9. Na eshop budou vloženy v průběhu tohoto týdne.
Honza (honz**************** - KV)
14.9.2018, 10:47
Dobrý den, plánujete na novou sezonu minidresy do auta? Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,nové minidresy tmavé i světlé pro sezonu 2018/19 jsou v prodeji od prvního domácího utkání 16.9. Máme skladem jména Skuhravý,Novotný,Rachůnek,Flek,Beránek,Kohout.
Odpověď:
Dobrý den,nové minidresy tmavé i světlé pro sezonu 2018/19 jsou v prodeji od prvního domácího utkání 16.9. Máme skladem jména Skuhravý,Novotný,Rachůnek,Flek,Beránek,Kohout.
Tomáš (tomv************** - Votice)
21.4.2018, 07:57
Dobrý den,za jak dlouho budou ve fan shopu dresy s normální pánskou velikostí a ne jen pouze 140 cm??Dík za odpověď..
fanshop Dobrý den,u dresů ve velikosti 140cm se jedná o doprodej z loňské sezony,které již nebudou nadále v prodeji.Nové dresy na sezonu 2018/19 budou v prodeji během prvních utkání nové extraligové sezony,takže poté bude opět širší výběr velikostí.
fanshop Dobrý den,u dresů ve velikosti 140cm se jedná o doprodej z loňské sezony,které již nebudou nadále v prodeji.Nové dresy na sezonu 2018/19 budou v prodeji během prvních utkání nové extraligové sezony,takže poté bude opět širší výběr velikostí.
Jan (suse**************** - Ostrov)
9.2.2018, 14:51
Dobrý den,
je možné objednat trička 1+1 také v eshopu nebo tato akce platí jen v prodejně.
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,do 14.2. je možné tuto akci využít i přes náš e-shop,kde klasicky vložíte požadovaná trička,ale k úpravě ceny dojde až u samotné fakturace.
je možné objednat trička 1+1 také v eshopu nebo tato akce platí jen v prodejně.
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,do 14.2. je možné tuto akci využít i přes náš e-shop,kde klasicky vložíte požadovaná trička,ale k úpravě ceny dojde až u samotné fakturace.
Odpověď:
Dobrý den,je nám líto ale skladem jsou vždy pouze hráči současného kádru týmu HC Energie.Hráče z minulosti je ale možné si nechat objednat na zakázku přímo pro Vás s jakýmkoliv jménem a číslem.