Ptejte se - Redakce a webmaster

DD, chci se zeptat, jestli musíte dát nějaké vstupenky do prodeje na místě, nebo můžete všechny vyprodat předem, děkuji

Odpověď:
Dobrý den, už je vyprodáno. -ms-

Dobrý den chtěl bych se zeptat od kolika hodin se otviraji pokladny v KV arene děkuji

Odpověď:
Dobrý den, pokladny se otvírají vždy 90 min. před startem utkání. -ms-

Doplnění Pádla: Tak to ej asi nějaký nový pan zástupce, ještě tak 4 měsíce zpátky, možná déle, ale v řádech měsíců to šlo. To samé, že pořád funguje zakoupení lupenů (zlevněných) i do lepších sektorů, do kterých by to jít nemělo. :-) Jen takové upozornění.

Odpověď Jiří Holý:
Pokud jde o zlevněné vstupenky, naším záměrem bylo, aby se především mládežníci, kterých ve slevách je nejvíce, v co největším počtu koncentrovali kolem „kotle“. Koupi zlevněné vstupenky do kategorií I a II nejde technicky v předprodeji dosáhnout. Když to shrnu, chcete-li si koupit lístek se slevou do I. nebo II. kategorie přes Ticketportal, prakticky Vám v tom nic nebrání a ničím se neprohřešujete.

Díky za odpověď. Jen Vás mohu ujistit, že to loni ještě bylo možné na zápasy Energie. Je to určitě lepší řešení, pokud člověk si rozmyslí koupi dá zrušit rezervaci a vstupenky jsou ihned volné k prodeji ostatním zájemcům, Takhle se musí čekat až do uplynutí doby, která je určená k vyzvednutí vstupenky. Ale s tím vy asi nic neuděláte.

Odpověď Jiří Holý:
Vstupenky si nereservuju, takže přesně nevím, jak systém z venčí funguje, ale to co jsem Vám odpovídal, byla informace od technika Ticketportalu. My s tím nic nezměníme.

Dobrý den, kdy budou doplněny fotky Mikesky a Gawryletze?? s Dušanem asi nepočítáte na focení, když 6.náš tým opoští, ne? Díky

Odpověď:
Dobrý den, s dofocením hráčů se počítá, termín zatím nedokážu říct. Věřím, že během repre pauzy na to bude čas. -ms-

DD,mohu se zeptat,kolik jeste zbylo lupenu na derby?kolik jich bude na pokladnach KVAreny?

Odpověď Jiří Holý:
Číslo o počtu vstupenek, které se budou prodávat v pokladnách před utkáním, nelze odhadnout. Záležet bude, kolik zůstane po 14. hodině nevyzvednutých reservací. Odhadem půjde o 100 - 150 vstupenek. Ale jde jen o odhad. 24 hodin před zápasem nebylo vyzvednuto 390 reservací.

Dobrý den..Mohl byste mi napsat písničky,které pouštíte v KV-ARÉNĚ???Všude je hledám a nemůžu je najít..Dekuji..

Odpověď Jiří Holý:
Zeptáme se v režii, zdali mají seznam písniček v elektronické podobě, abychom Vám ho případně mohli zaslat.

Nevíte proč nejde zrušit rezervace na ticketportalu? Dříve to vždy šlo.

Odpověď Jiří Holý:
Podle slov zástupce Ticketportalu zákazník asi 4 roky svoji reservaci zrušit nemůže. V minulosti tím docházelo k určitým machinacím se vstupenkami. Zrušit reservaci může akorát administrátor prodeje.

Dobrý den,

v článku, že máme přijít na derby v zelené barvě stojí, že utkání začíná v 18:30... Jde pouze o překlep nebo ne?

Díky za odpověď :)

Odpověď:
Dobrý den, máte pravdu. Byl jsem myšlenkami už dnes v Liberci, kde začínáme od 18:30 :) -ms-

Dobrý den,chtěl bych se zeptat proč už nebývají ve fotogalerii fota ze zápasů junků a st.dorostenců.Děkuji Honza

Odpověď:
Dobrý den, důvodem je časová vytíženost našeho fotografa. Zkusím jej požádat, zda by se na zápasech mládeže opět někdy nezastavil. -ms-