Ptejte se - Redakce a webmaster

Dobrý den, teď čtu ty novinky a předprodeji a stále kroutím hlavou, jak je tohle možné. Proč pro věrné fanoušky, kteří chodí celou sezónu na hokej a jezdí výjezdy dáváte do prodeje na pernamentku použe 1 lístek a pro gaučáky, co chodí jen na play off rovnou 3! To snad nemyslíte vážně! Nemáte tam nějakou chybu? Nebo je to opravdu správně?

Odpověď:
Dobrý den! Chybu tam nemáme. Nic Vám nebrání zakoupit si ve volném prodeji také tři vstupenky a pak si jít (snad bez velké fronty) vyzvednout vstupenku na svou permanentku. Princip předkpupního práva, které je od začátku sezony garantováno a striktně dodržováno, je v tom, že máte na svou permanentku zajištěnou JEDNU vstupenku. Možnost dokupu v předchozích kolech bylo jakýmsi bonusem právě pro věrné fanoušky. Jednoduché počty nám totiž nedovolují povolit dokup dalších vstupenek. Pokud by každý permanentkář dokoupil vstupenku, nepůjde do volného prodeje ani jeden lístek. To si také nemůžeme dovolit a nechceme takto od finále odstavit fanoušky, kterým se třeba nákup permanentky nevyplatí.

Pokud to shrnu, také můžete zakoupit tři vstupenky, tímto nikoho nezvýhodňujeme. Pouze je to spravedlivé řešení dané situace.

Věřím, že toto vysvětlení přijmete, zachováte nám věrnost a finále si užijete. -kp-

dobrý den prodej vstupenek trvá jen jeden den?

Odpověď:
Dobrý den. Ano, je to tak. Vycházíme z loňských zkušeností. Pokud zůstane hodně volných lístků, máme prostor vstupenky doprodat v dalších dnech. -kp-

dobrý den mám otázku na předkupní právo...stačí když pošlu na stadion jednoho člověka s třemi pernamentkami,nebo musí každý za sebe???????děkuji

Odpověď:
Samozřejmě, pošlete kamaráda s více permanentkami. Bezproblému Vám bude prodáno tolik vstupenek na každé utkání, kolik předložíte permanetek. -kp-

Dobrý den, a ve čtvrtek se žádné lístky neprodávají?

Odpověď:
Dobrý den, prodej na čtvrtek neplánujeme. -kp-

dobrý den, nemám žádnou permanetku, ale chci sedět. Budou se lístky prodávat už ve středu nebo až v pátek a do kolika? Minulý rok se hlásilo, že na sezení nejsou a stejně byly. Díky Marťas

Odpověď:
Dobrý den, problém je v tom, že sezení je vyprodáno permanentkáři. Pokud si permanentkáři svá místa nevyzvednou, jdou poté volné vstupenky do volného prodeje. Toto se děje až před zápasem. Zkuste si dát "inzerát", trochu překvapivě se nám zde na otázkách objevilo několik fanoušků, kteří by rádi vyměnili sezení za stání. -kp-

Dobrý den,jen mi není jasné, když má permanentkář předkupní právo, zda májí všichni šanci, když permanentkář si koupí jeden lístek a mezitím nepermanentkář 3. Jo a když přijdu se dvěmi permanentkama,mohu tedy koupit rovnou dva lístky jako jeden na každou, zda stačí jeden fanda ve frontě.

Odpověď:
Dobrý den. Toto je právě řešeno oddělením pokladen pro permenentkáře a pro volný prodej. Všichni permanentkáři mají ve středu od 15:00 do 20:00 svůj lístek garantován na Pokladně č. 2 (stojící) a u pana Holého (sezení). Můžete přijít s více permanentkami. Bude Vám prodáno tolik lístků, kolik přinesete permanentek. V tomto žádné omezení není. -kp-

Dobrý den mělk bych ještě jednu otázku ? Vlastním permanentku na sezení a měl bych zájem o proti této peranentce zakoupit lístek na stání. Tímto bych vlastně uvolnil místo na sezení které by bylo k dispozici . Je toto možné využít ?

Odpověď:
Dobrý den, zkuste toto navrhnout panu Holému při nákupu vstupenky. Nemohu zaručit. Každopádně jsem přesvědčen, že když zakoupíte vstupenku k sezení, snadno ji pak bez finanční ztráty individuálně vyměníte. -kp-

Dobrý den,volný prodej vstupenek na pokladně číslo jedna a dva je od 15:00??

Odpověď:
Dobrý den, volný prodej vstupenek k stání proběhne od 15:00 pouze na pokladně č. 1. Druhá pokladna je pro stojící permanentkáře. -ms-

dobrý den

chtěl bych se zeptat od kolika hodina mají hráči ve středu trenink???

děkuji

Odpověď:
Dobrý den, vše naleznete na hlavní stránce vpravo, kde je rozpis ledu. Pokud nedojde ke změnám, trénuje A tým ve středu od 9:30. -ms-

D. den,chci se optat, mam permanentku k sezeni a muj kamarad taktez.Mohu zakoupit ve stredu u p.Holeho krome sve vstupenky i jeho vstupenku?Nebo si musi prijit osobne.Dekuji za odpoved.

Odpověď:
Dobrý den, samozřejmě můžete přijít s více permanentkami. Naprosto bez problému Vám bude prodáno tolik lístků, kolik máte permanentek. -kp-