Ptejte se - Redakce a webmaster
Potřebujete něco vědět? Objevili jste na webu chybu? Máte námět na zlepšení těchto stránek? Pak je tu pro vás tato rubrika!
Odpověď:
Dobrý den.
Do KV Areny je v tuto chvíli povolen vstup pouze profesionálním sportovcům a realizačnímu týmu. -dk-
děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den.
Ztráty každým dnem a každým zápasem bez divácké účasti narůstají. Žádné informace o finančních záležitostech klubu nebudeme zveřejňovat, vyjma oficiálních informací pro celostátní média či hokejový svaz. -dk-
Odpověď:
Dobrý den.
Standardní postup je, že si k nám fanoušci zašlou kartičky či jiné věci, které chtějí nechat podepsat (fotografie, plakáty, aj.) a my je necháme hráči podepsat a pošleme zpět. Pošlete je tedy na naši adresu v obálce k podpisu a vložte do obálky i ofrankovanou obálku s Vaší zpáteční adresou. Po podpisu Vám je zašleme zpátky. -dk-
Odpověď:
Dobrý den.
Standardní postup je, že si k nám fanoušci zašlou kartičky a my je necháme hráči podepsat a pošleme zpět. Pošlete tedy na naši adresu v obálce kartičky k podpisu a vložte do obálky i ofrankovanou obálku s Vaší zpáteční adresou. Po podpisu Vám je zašleme zpátky. Prodejem hokejových kartiček se zabývá společnost OFS http://www.ofscards.com/drupal/cs , v sekci Kontakty je i email pro objednávky.
Pokud máte na mysli speciální podpisové karty, které jsou k dostání na autogramiádách a jiných akcích, ty lze získat pouze tam. Jelikož si uvědomujeme, že v tuto chvíli není možné pořádat jakékoliv akce s účastí našich hráčů, kde by bylo možné podpisové karty získat, plánujeme v příštím týdnu na našem facebooku uspořádat soutěž, kde si budete moci zahrát o kompletní sadu podpisových karet z aktuální sezony.
-dk-děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den. Konkrétní detaily smluv s našimi partnery jsou informace, které touto cestou běžně nezveřejňujeme. -dk-
děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den. Letošní rozpočet je i s ohledem na zavedená úsporná klubová opatření ještě nižší než v loňské sezoně. -dk-
děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den. S ohledem na nová nařízení omezující možnou kapacitu vnitřních hromadných akcí nejsou vstupenky fanouškům distribuovány. Pokud jste se již vstupenky prostřednictvím sítě Ticketportal zakoupil, budou Vám peníze vráceny. Díky za pochopení. -dk-
Děkuji za odpověd.
Odpověď:
Dobrý den. Oba dva nedostatky jsme předali odpovědným osobám (úklidová služba i catering), od obou máme potvrzeno, že zjednají nápravu, tak doufáme, že tomu tak opravdu bude. Obě společnosti jsou externí subjekty, které nemají přímý smluvní vztah s klubem, ale s KV Arenou, každopádně případné reklamace a připomínky většinou řešíme společně. Věříme, že v dalších zápasech už bude vše v pořádku.
-dk-
Co na to tedy režie?
Není ničemu rozumět.
Super.
Mášabr>
Odpověď:
Dobrý den. Váš dotaz jsme opakovaně předali na režii KV Areny, která má tyto záležitosti na starosti. Věříme, že problém bude v nejbližší době vyřešen.
Odpověď:
Dobrý den.
Situace kolem Martina Frka je nadále stejná. Kádr Energie je v tuto chvíli uzavřen, nicméně nikdy nelze vyloučit, že v případě zajímavé nabídky či zranění některého z klíčových hráčů jej sportovní vedení neposílí. -dk-