Ptejte se - Redakce a webmaster

dobrý večer,

super zápas, ale nedá mi to se nezeptat. Ikona klubu Honza Košťál odehrál 500. zápas a odezva od klubu nulová, vím, že to není asi ve Vaší kompetenci, ale nevíte, kde se stala chyba? Diky

Odpověď:
Dobrý večer, o Honzově jubielu samozřejmě víme a v žádném případě na to nezapomeneme. Problém je jinde a chybou bych to ani nenazýval. Existuje smlouva mezi extraligovými kluby (APK) a marketingovou agenturou a jejími partnery, podle které musíme uvolňovat část času během utkání pro reklamní potřeby těchto subjektů. Do programu před zápasem bylo zařazeno taneční vystoupení, dále byla zpívána státní hymna. Čas po rozbruslení je velmi krátký, musí se počkat na zaschnutí ledu, pak se pokládá koberec... A z druhé strany nás tlačí začátek televizního přenosu. Zkrátka jsme dnes před zápasem nemohli důstojně ocenit Honzu za jeho výjimečné služby karlovarskému klubu. Malá slavnost proto proběhne před zítřejším zápasem. Opravdu nás mrzí, že vše nemohlo proběhnout už dnes, ale nic není tak jednoduché, jak se někdy zdá. Věřím, že zítra Honzu rádi znovu odměníte svým potleskem. Snad jsem Vám vše vysvětlil a nebudete se na nás zlobit. -kp-

Dobrý den, nevím je-li tento dotaz přímo pro Vás ale zkusím to. Je možné zaslat Vám kartičky hráčů stím, že byste je nechali podepsat a posalli je zpátky? Jsem z Brna a tudíž dostavit se u Vás na autogramiádu je pro mě dost velký problém.
Díky :-) Majda

Odpověď:
Dobrý den, zašlete na klub ofrankovanou obálku s kartičkami, podepíšeme a zašleme zpět. -kp-

Dobrý den po vzhlédnutí 2třetiny jsme zjistili ,že Jarda byl na ledě tak 3min.To je tak špatný ,že hraje ve 4utoku?Skoda takového hráče nechat sedět !A proč nehraje Bombic? Rozhodně lepší jak Cutta. Děkujem za odpověd a hodně uspěchu do dalších boju

Odpověď:
Dobrý den, tyto otázky směřujte spíše přímo na trenéra. Osobně bych si tipnul, že důvodem byl fakt, že Jarda Kristek dlouhodobě v týmu pro zranění chyběl. -kp-

Dobryden chtel sem se zeptat jestly sou jeste listky na pondelni utkani a jestly jo tak vod kolyka se budou prodavat dekuju za odpoved.

Odpověď:
Dobrý den, pokladna se otevírá ve 13:00. Vstupenky zbyly i na dnešní utkání, měly by být i na zítra. V průběhu zítřejšího rána přineseme přesné informace. Nyní ještě není vše spočítáno. -kp-

Dobrý den,
Na sobotní utkání zbývá stále cca 600 vstupenek, jejichž prodej odstartuje v 13:00 na pokladně
této větě moc nerozumím. Sobota znamená na neděli, nebo na pondělí? Nebo je to neděle + pondělí?

Odpověď:
Dobrý den, omlouváme se za chybu, samozřejmě to znamená neděli. Pro nedělní zápas je tedy k dispozici ještě 600 lístků. Více než 600 lístků je volných také na pondělí. V neděli můžete zakoupit lístky na neděli i pondělí. Na každý zápas můžete zakoupit najednou nejvíce dva lístky. -kp-

K té otázce od Lukyna-
a taky ste zapoměly uvést, že ty ženský u pokladen prodávaj lístky i lidem který nemaj pernamentky..:-( Zítra si du koupit lístek, myslíte, že když pujdu k pokladne kolek 11:30, že jeste budu mít šanci???

Odpověď:
V zájmu klubu opravdu není, aby během předprodeje probíhaly jakékoli nesrovnalosti. Na pokladní budeme nadále ještě více apelovat, aby nebyly zavdávány příčiny jakýmkoli dalším spekulacím. Do prodeje jde na zítřek 600 vstupenek, zakoupit můžete zároveň i lístky na pondělí. Vstupenky jsme 100% zaručili pouze permanentkářům, pro které probíhal předprodej v předchozích dnech. Těm jsme vyšli maximálně vstříc. Samozřejmě Vám nyní nemůžu vstupenku zaručit, ale vnitřně jsem absolutně přesvědčený, že lístek na zítřek bez větších problémů zakoupíte. Opravdu je v prodeji ještě vysoký počet vstupenek. -kp-

Dobrý dén.nepřipadá vám divný že do volného předprodeje de pouze 600 lupenů?já teda už mám lupeny ae neříkejtemi že ze 4600 lidí má 4000 lidí permici.Nepřipadá vámm to divný

Odpověď:
Dobrý den, kapacita je na play off snížena na 4480 diváků, permanentkáři mohli ke svému rezervovanému lístku zakoupit jeden navíc, připočtěte si dále hokejovou mládež, spolupracovníky klubu, partnery, sponzory, fanoušky soupeře a kvótu pro partnery, management a rodinné příslušníky soupeře... -kp-

Dobrý den, nevíte prosím kdy se zítra bude otvírat před zápasem zimák? Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den, stadion se otevírá 1,5 hodiny před zápasem. -kp-

Přijde mi prodej lístků na amatérské úrovni srovnatelný někde s 2.ligou. Chápu že novou arénou tohle všechno odpadne, ale kdyby se každý vymlouval, že tím co bude za rok bude vše ok je nesmys. Teď je tady realita. Nechci tady dávat nějaké tipy jak by tohle šlo lehce vyřešit, např. taková kamera nad okénko vyjde v dnešní době pár stovek. Ale tohle je práce organizátorů. Já jsem pouze zákazník. Ale měla by tam opravdu být přítomna kompetentní osoba. A nebo pustit prodej pro všechny fanoušky.

Odpověď:
Pokud bychom pustili najednou prodej pro všechny fanoušky, nedostalo by se na všechny permanentkáře, což jsme rozhodně nechtěli dopustit. Popsané situace jsou určitou daní za nastavení systému, kde se snažíme vyhovět stálým a nejvěrnějším fanouškům s permanentkami. Je nám líto, že určité drobné problémy nastaly. -kp-

Dobry den chtel sem se zeptat kolyk jeste zbiva vstupenek na stani na zitrejsi a pondelni utkani ale jak ctu predesle clanky tak asi moc ne dekuju za odpoved.

Odpověď:
Dobrý den, v neděli půjde do volného prodeje cca 600 lístků k stání. Zakoupit můžete rovněž vstupenky na pondělní utkáních, kterých bude v prodeji o něco více. -kp-