Ptejte se - Redakce a webmaster

Rád bych si zaplatil parkování pod halou. Je to možné? Děkuji. Bitman Jiří

Odpověď:
Dobrý den pane Bitmane, parkování pod obě haly KV Areny máme rezervované při zápasech pro partnery a sponzory klubu, případně pro hosty zápasu. K permanentním vstupenkám není možné si místo připlatit.
Jiří Holý

Přeji příjemný den.Obracím se s dotazem ohledně permannentních vstupenek.Chci si tento týden zakoupit permici do dektoru 110 dle volných míst.Pokud si současní držiteleé neuplatní právo na místo a od 1. srpna budou tyto volné,je možno si již zakoupenou permici vyměnit za jinou - lepší místo z osobního pohledu.Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den, možné to je a děláme to, ale budete platit 100 korun za vydání nové karty.
Jiří Holý

Dobrý den, musíme všichni hodnotit uplynulou sezónu jako velmi pozitivní a úspěšnou. Ovšem nejde mi na rozum, že do týmu nechce přijít žádný významný partner, aby se náš klub finančně pozvedl a odlepil od pomyslného dna. Vždyť tento úspěch co se nám povedl může jen případnou společnost více zviditelnit. Kdo z předchozích týmu toto dokázal, moc jich nebylo. Sparta např. dnes oznámila příchod dalšího silného partnera rakouskou společnost Merkur. Proč k nám nikdo nechce? Nebo proč se nikdo nesežene i mimo region? Nechci zažít další nervy a boj v play out a bát se co bude dál. Děkuji a přeji hodně úspěchů!!!

Odpověď:
Dobrý den, o zajištění generálního partnera (a partnerů hlavních) se vedení klubu snaží dlouhodobě a průběžně probíhá mnoho jednání a schůzek. V našem regionu však aktuálně žádný takto silný subjekt s kladným vztahem ke sportu (nejlépe k lednímu hokeji) není, a společnosti se sídlem mimo náš region nemají o podporu karlovarského hokeje zájem (resp. nemají k takové podpoře žádný důvod - obvykle preferují podporu ve svém regionu, nebo podporu projektů celorepublikových). Největšími partnery našeho klubu tak prozatím nadále zůstávají Koncern Holoubek, Město Karlovy Vary, Karlovarský kraj, a další významní partneři, jejichž podpory si velmi vážíme. Od loňské sezóny je naším novým hlavním partnerem Dr. Max (Česká lékárna holding a.s.), avšak podporu takovýchto silných mimoregionálních firem lze do našeho malého kraje získat jen opravdu ojediněle. Hana Petrželková, marketingová a obchodní manažerka

Dobrý den ,
chtěl bych se zeptat v listopadu mi bude 65 let mohu si koupit zlevněnou permanentku .Děkuji za odpověď .

Odpověď:
Dobrý den, bohužel, slevy platí pro celé období. V listopadu je téměř polovina základní části a bylo by to nefér vůči lidem, kteří si koupili plnou cenu. Navíc, jak by jste vysvětloval, např. v září při kontrole u turniketu, že jste oprávněným držitelem, když vám nebude víc než 65. Permanentka by vám mohla být i zabavena pro podvod.
Jiří Holý

DObrý den,
ticketportal mi píše, že není možné rezervovat, že je nutné koupit, ale to já chci a není tam šance pokračovat v košíku v nákupu. Nejde navolit také žádná sleva.

Odpověď:
Dobrý den. Děkujeme za Vaši zprávu. Nyní by již mělo být vše v pořádku. -dk-

Rozumím tomu správně, že já jako držitelka permanentky za uplynulé sezóny budu platit 4.400,-Kč. Ten, kdo ji v předešlých sezónách neměl, bude platit 4.600,- Kč ?

Odpověď:
Dobrý den. Ano, držitelé permanentní vstupenky z loňské sezony mají nárok na bonus ve výši 200 Kč. Tento bonus však nelze uplatnit na již zlevněné permanentky (pro studenty, držitele ZTP, děti do 130 cm výšky a seniory nad 65 let). -ds-

Dobrý den, kdy vyjdou na světlo boží informace o cenách vstupenek a permanentek pro sezónu 2018/2019?
Děkuji JB

Odpověď:
Dobrý den, informační článek o vstupenkách a permanentkách pro novou sezonu by se měl objevit na našem webu v průběhu zítřka. -ds-

Dobrý den,

jak to vypadá s posilováním týmu, už se jedná s někým konkrétním? Kolik posil mohou fanoušci očekávat a hledá se i v zahraničí?

Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den. Jednání s hráči probíhají už od skončení uplynulé sezony. Stejně jako před rokem, tak i letos sledujeme hráče i v zahraničí. Nicméně stále platí to, že zahraniční hráč musí být pro náš tým přínosem a minimálně na stejné úrovni jako hráči stávající sestavy. Nejaktuálnější informace o tvorbě kádru pro novou sezonu vám přinášíme na našem webu a také našich sociálních sítích. Na začátku příštího týdne startuje letní příprava A-týmu a nejpozději v ten den zveřejníme aktuální podobu naší sestavy. -dk-

Budou de oznamovat podpisy smluv Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den. Podpisy smluv oznamujeme vždy, když k nim dojde, a to na našem webu a sociálních sítích. -dk-

Dobrý den, kdy se prosím začnou prodávat permanentky na novou sezónu? Děkuji Jakub

Odpověď:
Dobrý den, permanentní vstupenky půjdou do prodeje 21. května. -dk-