Ptejte se - Redakce a webmaster

Dobrý den,
Troufám si napsat, že jsem jedním z nejvzdálenějších, ale také nejvěrnějších fanoušků karlovarského hokeje! Energii fandím "naplno a srdcem" už téměř 10 let, a i když se ne vždy dařilo a tým se několikrát výrazně obměnil, nikdy ji neopustím!
V posledních sezonách extraligové éry jsem velmi často využíval web hokej.cz, kde jsem na hokejka.tv sledoval téměř všechny zápasy....Po sestupu do WSM ligy mi ale něco takového bude chybět. Mrzí mě, že kromě návštěvy několika zápasů v blízkém okolí (Vsetín, Frýdek-Místek, Přerov, Havířov), naše borce asi neuvidím...Dostat se do KV totiž není vzhledem k mému tělesnému handicapu úplně jednoduché.
Nechtěli byste, prosím, vyzkoušet vysílání živých přenosů, třeba na YouTube tak, jako to má například Kladno? Myslím, že bych nebyl jediný, kdo by něco takového uvítal.
Děkuji za odpověď, hezký den.
Jirka Janiš

Odpověď:
Dobrý den, naše domácí utkání určitě budou vysílány na internetu. V tuto chvíli řešíme poskytovatele těchto služeb. Ve chvíli, kdy bude o této věci rozhodnuto, se fanoušci včas vše dozví na našem webu a sociálních sítích. -dk-

Dobrý den,
je možné zakoupit permanentku online přes Ticketportal s 50% slevou pro seniory a standardní permanentku se slevou 200Kč za věrnost? Systém Ticketportalu v obou případech po zadání čísla permanentky nabízí pouze plné ceny 3200 Kč, místo 1600 a 3000..
Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, přímo slevy zadat nejdou proto, aby někdo neoprávněně těchto slevy nezneužil.
Napište nám na klubový email: hokejkv@hokejkv.cz všechny potřebné informace, které jsou na permanentních vstupenkách a my ceny v rezervaci nastavíme, abyste si je mohl koupit se slevami.
S pozdravem Jiří Holý

Dobrý den,

7.6. jste informovali o tom, že pozici generálního manažera přebírá pan Holoubek. Má otázka směřuje k předchozímu GM panu Vaňkovi, zda v organizaci HCE zůstává i nadále na jiné pozici či klub zcela opouští?

Předem děkuji za odpověď.

KP

Odpověď:
Dobrý den, o dalším působení pana Vaňka v klubu prozatím nebylo rozhodnuto. V tuto chvíli zatím vykonává funkci obchodního manažera a dále zůstává předsedou zapsaného spolku HOCKEY CLUB Karlovy Vary, který má prioritně na starosti hokejovou mládež. -ms-

Přeji příjemný den
zajímalo by mě,zda se neuvažuje o znovuotevření diskusního fóra pro fanoušky když už "nesedí žába na prameni " .Děkuji za odpověď.FP


Odpověď:
Dobrý den, aktuálně se o tom neuvažuje. -ms-

Dobrý den, mám nárok na své místo, když určitě nedohledam účet za loňský nákup. Účtenky si nenechávam, pouze na zboží které jde reklamovat, nebo vrátit. Ne že by to u permanentky na Energii byl špatný nápad :-D ale bohužel by tato reklamace nebyla uznána z důvodu že tým předvádí své maximum.
A starou permanentku jsem před začátkem playout roztrhal, zničil, přelomil, utřel s ní jednu část na svém těle a vyhodil do kanálu s tím, že mě v KV areně na Energii už nikdo nikdy neuvidí (ano, vím, jsem horká hlava a jednal ne zrovna férově), bylo to odemne krátkozraké a vůbec sem nebral v potaz další sezonu a možnost úspěchu a koukatených výkonů.
Tak se ptam, je nějaká šance získat své místo, na kterém sedávam od postavení KV Areny? Kolem sebe mám diváky které znam a kamarády, nerad bych šel sedět jinam, kde nemusim taky nikoho znát a musel bych navazovat kamarádské vazby nanovo. Čím jsem starší, tím víc jsem nerudný a nepřátelský ke svému okolí.

Odpověď:
Dobrý den, v první řadě vysvětlíme, proč doporučujeme, aby si lidé při nákupu permanentky, nebo permanentek, brali a schovali doklad o platbě. Často se totiž stává, že si nepamatují údaje na vytištěné permici (sektor, řada, sedadlo) a chodí na své místo zpaměti. Pak ale nastane problém při ztrátě, krádeži atd., že si údaje nepamatují. Pomocí je systém prodeje, kde je u každého místa napsáno, kdo si permanentku koupil. A zde přichází druhý problém, když se zakoupí více míst na jedno jméno. A právě na dokladu jsou všechna místa vypsána.
Každopádně nám na email hokejkv@hokejkv.cz napište vaše jméno a jestli si pamatujete i údaje z permice, tak napište i tyto údaje a my se podíváme do systému prodeje, jestli to souhlasí.
Jiří Holý

Dobrý den,
Kdy boudou známy přípravné zápasy Děkuji

Odpověď:
Na kompletaci přípravných zápasů se ještě pracuje. Do poloviny června by měly být uzavřeny.
Jiří Holý

Dobrý den
musím si pernamentku koupit osobně, nebo mi jí může někdo vyzvednout?
Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den, permanentku za Vás může vyzvednout někdo jiný, ale musí mít s sebou vaší permanentku, nebo loňský doklad o jejím zakoupení.
Jiří Holý

Dobrý den,

předem se omlouvám, nevím kam, příp. komu tuto otázku položit, ale neuvažujete o prodeji hraných dresů A-Týmu, např. na stránkách sportovniaukce.cz jako tomu bylo v případě akce Legenda pomáhá?

Předem děkuji za odpověď

S pozdarvem

Kárová T.

Odpověď:
Dobrý den, o prodeji jedné ze sad dresů z loňské sezony na stránkách sportovniaukce.cz neuvažujeme. Jednu sadu dresů dostanou hráči, druhá bude klubem využívána pro charitativní, nebo klubové akce, partnery klubu apod.
Jiří Holý

Dobrý den,chtěla jsem se zeptat,jestli by jste mohli fotky z pondělního 22.5. tréninku dát i na web.Předem děkuji.

Odpověď:
Dobrý den, hotovo. -ms-

berte v potaz, že mám dotaz: kam zmizelo "fórum"?

Odpověď:
Dobrý den, i přes důrazná upozornění byla stále porušována pravidla slušné diskuze (docházelo k urážení hráčů i vedení týmu), a tak se vedení rozhodlo, stejně jako spousta dalších týmů, diskuzní fórum zcela uzavřít. -th-