Ptejte se - Redakce a webmaster

Budete dávat na web do aktualit když bude spušŤen prodej vstupenek pro jednotliví zápasy?

Odpověď:
Snažíme se o to. Buďte prosím s předprodejem trpěliví. -kp-

to si snad děláte srandu ne?ani jeden lístek po internetu na utkání proti plzni 2.10 kdy byl vubec zahájen prodej po netu když už je vyprodáno na netu?

Odpověď:
Dobrý den, legraci si neděláme. Prodej na tento zápas ještě nebyl spuštěn, hraje se poměrně zadlouho. Nechceme z více důvodů pouštět do internetového prodeje vzdálenější zápasy (např. kvůli možnosti prodeje permanentek atd.). -kp-

Dobrý den, to při tak drahém vstupu nezajistí KV Arena úklidovku, aby uklidila po lidech jídlo? To se opravdeu nedá jíst na tak malých chodbách a zkuse si za 15min vystát obrovskou frontu, zaplatit a sníst. Zkuste za tu chvilku sníst hranolky, nebo popcorn. Je to opravdu šaškárna prvního stupně. Je to snad aréna pro lidi.

Odpověď:
Dobrý den, Váš dotaz předáme přímo na KV Arenu. -kp-

Dobrý den,

Chtěl bych se Vás zeptat, jestli je sektor 103 - konkrétně 7. řada celá vypernamentkovaná, nebo jsou místa pouze vyblokovaná pro potřeby klubu a až opadne zájem "kravaťáků" :) tak budou místa dána do prodeje?

Moc děkuji za Vaši odpověď

Odpověď:
Kromě sedadel 3,4,5 je celá řada prodána majitelúm permanentních vstupenek. Klub má pro vlastní potřeby jiná místa.
jh

Mno nwm nwm:D rohové sektéry nejsou přeci za střídačkami:D já si myslím že by to náš fanklub určitě uvítal být v opačném rohu a idět tak svuj domácí tým po 2 třetiny útočit. Ohledně toho jídla je sice pěkné že se diplomaticky odvoláváte na návštěvní řád arény, ale mohl byste taky uvést Váš osobní názor. Je přeci uplně normální, že člověk chce, stejně jako to bylo posledních několik let, sledovat hru, v pravé ruce držet pivo(děti limonádu) a v levé klobásu nebo pátrek:) A to ani nemluvim o tom , že by to prospělo ucpané chodbě během přestávek...í9ky:)

Odpověď:
Dobrý den, bylo to myšleno tak, že jsou za svou střídačkou - blíže k ní. Těžko říct, každý asi preferuje něco jiného. Ohledně jídla mi nezbývá než respektovat nastavený systém. -kp-

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli jde ročenku objednat poštou?(jsem až z Mladé Boleslavi)děkuji za odpověd

Odpověď:
Dobrý, to je spíše otázka do rubriky fanshop. Předpokládám však, že především po zprovoznění eshopu by to neměl být problém. Ročenka by také brzy měla být zařazena do sortimentu www.marken.cz, kde seženete i její starší vydání. -ms-

Dobrý den, chtěla bych se zeptat,jestli si můžu někde stáhnout nebo případně jestli byste mi mohli poslat 3D logo týmu?

Odpověď:
Dobrý den, bohužel ho v redakci nemáme k dispozici. Oficiální podoba loga je "jen" dvourozměrná. -ms-

Chtěl by jsem se zeptat, na dvě věci, ale si na špatném místě, zkusím to:
1/ co se může nosit na tribunu a co ne? Párek v rohlíku jsem musel sníst u vstupu, ale vedle mě jedl jeden chlap v pohodě klobásu a kousek předemnou popcorn a hranolky. Můžete někde napsat na jaké potraviny se ze sortimentu vztahuje zákaz? Aby se člověk timto prodoktům následně vyvaroval?
2/ někde jsem četl v této rubrice, že začátkem ELH (nebo namontováním turniketů) se zruší kuřárna a bude se moci chodit se vstupenkou ven. Potřeboval jsem nutně k autu pro zapomenutou peněženku, ale k mému údivu to nešlo. Možná to je "blbost" ale přece se nemůžete v nejmodernější, multifunkční aréně zavřít lidi jako stádo :-)

Odpověď:
Dobrý den,
ohledně nošení jídla do ochozů - podle návštěvního řádu KV Areny se dovnitř nesmí nosit žádné potraviny s výjimkou zakoupených nápojů.

Ohledně kuřárny se velice omlouvám za zavádějící odpověď, nebyl jsem správně informovaný. Tento systém, tak jak je nastaven, bude platit i nadále. Je to standard i v ostatních podobných halách. -kp-

Dobrý den,
dnes se pokusím optat na pár "detailů" :
1) otevření fanshopu v den zápasu - je možné se dostat do fanshopu např. 2hod. , 1,5 hod. před zahájením zápasu ? Dveře zvenku jsou zamčené a do areny se ještě nepouští...Po uvolnění vstupů do areny již mnoho času do zahájení utkání nezbývá (obzvláště , když někdo s oblibou sleduje i rozcvičení a rozbruslení hráčů) a ve fanshopu je docela tlačenice a chaos. Myslím , že půlhodinka , hodinka před zápasem navíc by prospěla jak zákazníkům , tak i fanshopu (možná i vyšší tržbou - lidé by více v klidu vybrali něco,co si v krátkém čase nevyberou ,nebo si toho nevšimnou).
2) je možno zajistit , aby KV arena byla před zápasem otevřena přece jen o něco dříve.Co se týká samotného usazení diváků na zápas je možná ta hodinka před zápasem dostatečná. Ale z pohledu dalších činností (návštěva a nákup ve fanshopu , sledování rozbruslení , návštěva stánků s občerstvením apod.) je hodina před zápasem docela málo.
3) prosím o předání mého poděkování firmě SOKOREST - jejich "nenápadné" zdražení na stáncích s občerstvením je příjemné. A vůbec v souvislosti se zákazem donášky občerstvení na místa k sezení potěší dvojnásobně.
4) já kuřák nejsem , ale nešlo by zvětšit či jinak vylepšit prostor pto kuřáky ? To , co se dělo při zápase se Slavií v prostorách u sektoru 115 , to byla tedy síla.Do haly se valila modrá vlna kouře , na chodbě se pomalu nedalo dýchat (pominu-li pálení v očích apod.).
Přestože tuším, že tyto dotazy patří možná kousek jinam , budu rád , když se pokusíte shrnout odpovědi na těchto stránkách.
Děkuji předem.

Odpověď:
Dobrý den,
1.) na fanshop se zeptám a dodatečně odpovím.
2.) před posledním zápasem byla výjimečná situace, kdy se musela řada věcí ještě dotáhnout. Věřím, že nyní bude KV arena otevřena dříve.
3.) toto je plně v kompetenci společností Sokorest a KV Arena. Ohledně donášení jídla do hlediště viz předchozí otázka...
4.) ohledně kuřárny se také poptám a později odpovím. -kp-

nejak nefunguje tabulka;)

Odpověď:
Děkujeme za upozornění, pracujeme na tom. -kp-