HC Energie Karlovy Vary

Na hokej s apkou. Měj permanentku pohodlně ve svém mobilu

Během nedělního zápasu s Pardubicemi mohou fanoušci Energie poprvé vyrazit na hokej s permanentkou či vstupenkou ve svém mobilu. U turniketů pak stačí jen předložit a naskenovat QR kód permanentky či vstupenky, který najdete v mobilní aplikaci ENERGIE.

Nová aplikace Energie je ke stažení na App Store a Google Play.

Pro přihlášení do aplikace lze použít i stávající účet u Ticketportalu. Pokud pod ním máte svou permanentku přiřazenou, načte se Vám v aplikaci automaticky.

V případě, že permanentku nemáte s účtem na Ticketportalu spárovanou, nebo se přihlašujete novým účtem, máte dvě možnosti.

a) přidat si svou permanentku k účtu na webu ticketportal.cz
- po přihlášení pomocí emailu a hesla ke stávajícímu účtu či vytvoření nového účtu přes registraci na www.ticketportal.cz si můžete svou permanentku k účtu přiřadit v sekci Můj účet - permanentky pomocí zadání čísla permanentky, sektoru, řady a sedadla Vašeho místa. Po dokončení se Vám po restartu aplikace permanentka sama přidá do aplikace

b) přes ověřovací kód
- na email marketing@hokejkv.cz nám napište číslo Vaší permanentky, sektor, řadu a sedadlo místa, na které permanentku máte. Na Vámi zadaný email Vám zašleme ověřovací kód Vaší permanentky, pomocí kterého dokončíte přidání permanentky do aplikace.

Novinka! Daruj své místo nebo uvolni zpět do prodeje

Máte permanentku, ale nemůžete se na zápas dostavit? Jednoduše své místo přenechejte svému kamarádovi, kterému na email dorazí náhradní vstupenka. Máte možnost také své místo na dané utkání znovu uvolnit do prodeje. Obě tyto možnosti lze využít nejdéle do 48 hodin před začátkem zápasu.

Uvolnění místa zpět do prodeje běží v sezoně 2023/24 ve zkušebním režimu bez nároku na odměnu, od sezony následující ale chystáme pro fanoušky za uvolnění místa bonusový program s odměnami.