čt 6.6.2013 | Klub

Komu je nová služba primárně určena

• Držitelům permanentek na uplynulou sezónu 2012/13, kteří netrvají na zachování místa a naopak si pro novou sezónu přejí sedadlo změnit (v tomto případě nelze využít bonusové slevy 200,-Kč z důvodu, že nový čip plastové karty není nahrán v systému. Pokud máte permanentku 2012/13 a chcete na novou sezónu využít bonusu 200 Kč v I. fázi prodeje permanentních vstupenek, je třeba nákup provést osobně na pokladně KV Areny, viz článek o klasickém předprodeji.
• Pro nové zájemce o permanentní vstupenku, kteří permanentku v sezóně 2012/13 neměli.

Pro zakoupení permanentní vstupenky on-line je třeba

• Registrace na www.Ticketportal.cz za použití vlastní funkční e-mailové adresy. Přihlašovací údaje si uložte, budete je potřebovat pro dobíjení permanentek na zápasy nadstavbové části, tak i další sezony!
• Úhrada jedním z nabízených platebních nástrojů (platební karta, PaySec, Mobito).
• Permanentku si můžete též rezervovat a následně zaplatit v hotovosti na jakémkoliv prodejním místě sítě Ticketportal a nebo ji zde zakoupit i bez předchozí rezervace.

Po úhradě ceny permanentní vstupenky obdržíte Poukaz na permanentní vstupenku 2013/14, po jehož předložení Vám bude v sekretariátu klubu (4. patro, tréninková hala) vystavena plastová permanentka s čipem, např. až v den prvního utkání, které navštívíte. (Doporučujeme domluvit si vyzvednutí permanentní vstupenky předem na tel. číslech +420 359 909 159, +420 359 909 160).

Pokud chcete ušetřit čas a Poukaz zakoupit co nejpohodlněji, využijte platbu na Ticketportal.cz a službu HOMEticket. Poukaz si pak budete moci vytisknout sami na Vaší tiskárně.

Dobíjení permanentek v průběhu sezony

Pokud jste zakoupili permanentní vstupenky prostřednictvím Ticketportal.cz, můžete si zde on-line zajistit také své místo na domácí zápasy nadstavbové části sezony, aniž byste si museli dojít do KV Areny svoji permanentní vstupenku dobít. Tuto výhodu můžete využívat, i když jste si permanentní vstupenku 2013/14 zakoupili na pokladně KV Areny nebo v sekretariátu klubu. Postačí, když kdykoliv v průběhu sezóny v sekretariátu klubu doplníte svoji e-mailovou adresu a použijete shodnou e-mailovou adresu k registraci na Ticketportal.cz.

Pro rozšíření permanentky o zápasy nadstavbové části (play-off, play-out, baráž) je třeba:

• Přihlášení na www.Ticketportal.cz za použití přihlašovacích údajů z prvotní registrace na této stránce.
• Úhrada jedním z nabízených platebních nástrojů (platební karta, PaySec, Mobito) přímo na Ticketportal.cz

Po ověření, že zadaná e-mailová adresa odpovídá číslu permanentky a po provedení platby obdržíte na zadanou e-mailovou adresu doklad o zaplacení a zároveň Vaše permanentní vstupenka bude automaticky dobita pro další utkání.

Doporučujeme, abyste při výměně Poukazu za permanentní vstupenku 2013/14 pečlivě zvážili, na jakou e-mailovou adresu novou permanentku registrovat. Majitelé permanentních vstupenek, kteří koupili více míst najednou (např. p. Vomáčka koupil sobě dvě a dalším třem kamarádům po jedné a uvedl svoji e-mailovou adresu), mohou zaplatit pro nadstavbovou část sezóny za všechny. Ovšem v případě, že si budou chtít místa zaplatit majitelé jednotlivě, bude to pro ně o něco složitější. Pokud jim pan Vomáčka nebude chtít nebo moci sdělit své přihlašovací údaje do Ticketportal.cz, služba ověření a dobití permanentky on-line jim nebude dostupná! Pak je třeba, aby majitel takové permanentní vstupenky navštívil sekretariát klubu, kde jeho permanentku bezplatně přeregistrují na jeho jméno a novou, jím zvolenou e-mailovou adresu. Majitel permanentní vstupenky, jenž nemá vlastní e-mailovou adresu, si musí při dobíjení dojít do KV Areny na místo dobíjení určené klubem.